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El like ha muerto

datos

El alcance y la viralidad no son suficientes, si una campaña de Marketing Digital no está enfocada en los datos.

Te haré algunas preguntas para empezar. ¿Tienes una base de datos de tus clientes? ¿Sabes cuándo están de cumpleaños? ¿A cuántos les gusta el fútbol, el tenis, el rock? ¿Cuántos están casados y tienen hijos? ¿Cuántos de ellos son viajeros, celíacos, ciclistas, veganos o fans de Radiohead?.

En efecto, estamos en la Era de los Datos, en un momento crucial donde la presencia de una marca en los espacios digitales ya no se mide solamente por alcance, interacciones o engagement. Sino sobre todo, por los datos obtenidos de tus clientes actuales o potenciales. El Like ha muerto y te diré porqué.

Datos-Marcelo Durán

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