Rasgos y cualidades del periodismo móvil

Periodismo móvil Bolivia

Introducción al periodismo móvil

Si bien las definiciones de reportero o periodista nos generan una misma idea sobre esa condición laboral, varias afirmaciones son puntuales respecto al tópico, llevando a diferenciar de cierto modo una de otra.

Para Luis Pablo Beauregard[1] “El reportero es un periodista de campo, que recoge y verifica informaciones sobre el terreno mismo de los acontecimientos, y según los casos, o bien él mismo trabaja el material obtenido para darle formato de difusión, o bien transmite ese material a sus colegas, a veces llamados «periodistas de escritorio».

En definitiva es una declaración muy acertada la de Luis Pablo, teniendo en cuenta que al encontrarnos en el lugar de los hechos, nuestra condición cambia de periodista de escritorio a periodista de campo.

Es un hecho que el ejemplo será un excelente modo para poder diferenciar con mayor claridad la pregunta que nos ocupa en este momento ¿Cuál es la diferencia entre un periodista y un reportero?

Scott Knickelbine[2] de Demand Media afirma: “La diferencia entre un periodista y un reportero es un poco como la diferencia entre un policía y un detective de homicidios. Aunque existe cierta controversia sobre la definición precisa del término, un periodista es alguien que reúne y difunde información sobre asuntos públicos, por lo general de una publicación periódica, una emisión de noticias, o por alguna forma electrónica de distribución”.

Es entonces en ese contexto que Knickelbine también afirma que un reportero o periodista de campo tiene varios requerimientos necesarios para cumplir su labor. “Los reporteros suelen estar ocupados en la recolección directa y la comunicación de la información pública, por lo general, a través de fuentes primarias de información. Como testigos de los acontecimientos, es su percepción la que determina lo que los lectores aprenderán sobre las noticias”.

Es ahora cuando la percepción de este artículo cobra sentido y llega al lugar que quiere mostrar, pues, un reportero o periodista de campo ha existido desde siempre, pero el escenario ha cambiado debido a los avances tecnológicos, consiguiendo mejorar la calidad de la información y sobretodo la inmediatez.

Es una realidad que el teléfono inteligente o “smartphone” ha llegado para quedarse y varios son los usos que las personas le dan a este dispositivo, es por ello que los periodistas no podemos quedar de lado en esa dirección de constante desarrollo y evolución, en diferentes sentidos, político, social, cultural y desde luego tecnológico. Este desarrollo produce cambios en la sociedad y en diferentes ámbitos entre ellos el periodismo, que gracias a la tecnología, aumento su nivel de alcance y cobertura entre otros beneficios.

En Bolivia tenemos ya una apertura hacia el periodismo digital y varios medios masivos tradicionales le han brindado el lugar que se merece, ahora es momento de enfocarnos hacia la demanda que estos tiempos requieren, un informe proporcionado por la agencia The Cocktail Analysis, sobre una muestra de más de 1000 personas entre 18 y 55 años da cuenta que “el 86 por ciento de las personas accede a Internet a través del Smartphone y el 58 por ciento” de los usuarios de teléfonos inteligentes recurren a la lectura de noticias o información a través de dispositivos que cuentan con una conexión de internet en los mismos.

Es un hecho que las redes sociales se han convertido en principales medios de difusión, no solo para periodistas, también para usuarios en general, que sin una pisca de conocimientos sobre la profesión realizan publicaciones y comparten texto, fotografías y elementos audiovisuales, que de acuerdo al interés del “hecho” cobran importancia y hacen eco en los medios masivos, pero, esas publicaciones logran ser información en los primeros momentos de un hecho noticioso relevante.

Las redes sociales (RR.SS.) se han convertido en plataformas ineludibles para publicar y compartir información, en su mayoría las RR.SS. tienen aplicaciones para teléfonos inteligentes. Un informe de Google revela que el 90 por ciento de los consumidores accede a redes sociales desde un teléfono móvil y 8 de cada 10 usuarios busca productos o servicios entre ellos información desde sus “smartphones”.

La agencia Global Index Web, investigó entre los 969.4 millones usuarios de teléfonos inteligentes en el mundo y da cuenta que las aplicaciones más utilizadas son Facebook con el 44%, Youtube se hace del 35%, por otro lado Twitter con el 22%, Instagram con el 11% y en el ámbito de mensajería instantánea Whatsapp con se instala en el 17% de la población y el 22% lo hace con Facebook Messenger, generando una gran demanda de contenidos para esas redes sociales.

Es entonces menester para los periodistas incursionar en esos espacios de interacción y el proceso se ha convertido en un reto para los medios de comunicación e información tradicionales, han surgido, elocuentes y académicos debates sobre el periodismo y la tecnología, no podemos ponernos una venda en los ojos y negar la evidente presencia de nuevos términos que toman relevancia en la actualidad, tal es el caso de digital, datos y móvil, es en ese sentido es que el internet ha logrado una revolución en el periodismo.

El modo en el que los teléfonos inteligentes y tabletas nos brindan un cambio en el sentido de recopilar y contar la actualidad, también nos abren las puertas para consumir y ofrecer información. En ese entendido que surge la importancia de los medios de apostar por el periodismo móvil, pero, ¿Qué es el periodismo móvil?

La compañía Protecmedia[3] define el tópico y afirma en una publicación en su página en internet que “el periodismo móvil (mobile journalism–mojo – en inglés) es una forma de hacer periodismo desde fuera de redacción, en vivo y en directo. Las compañías de medios tienen que alimentar sus canales de difusión –especialmente los digitales- con la información más reciente y viva posible para ofrecerla a su audiencia, eso les lleva a explotar al máximo las posibilidades del trabajo periodístico fuera de la redacción, desde cualquier lugar y a cualquier hora”.

Dilucidando el concepto de periodismo móvil, tenemos dos acepciones certeras, el primero que la información se produce bajo el la premisa de la instantaneidad y el segundo es el uso de dispositivos móviles para tal cometido.

La Fundación para el Periodismo (FFP)[4] tras la publicación de Periodismo 2.0 afirma que el periodismo móvil “se fundamenta en  el uso de los dispositivos móviles, smartphones y tablets, para cubrir hechos en directo para difundir información con rapidez, encontrando en las redes sociales sus principales aliados, Facebook y Twitter, desde el lugar mismo de los acontecimientos, lo que requiere de periodistas polivalentes que actúen con rapidez, inmediatez y flexibilidad ante estos nuevos cambios introducidos por la tecnología, teniendo como cimiento la red internet”.

La FFP, consolida la idea de periodismo móvil, haciendo firmes referencias al modo de publicación de la información, los canales y los dispositivos, inminentemente necesarios para la práctica de la labor periodística

Desarrollo

1. Características del periodismo móvil

Para hacer frente a todos los cambios que se producen en los flujos de información por medio de los dispositivos móviles y la forma de hacer periodismo, es necesario que los profesionales del área adquieran nuevas competencias y habilidades. Christian Pastrana en el artículo “Periodismo móvil: el uso de los dispositivos móviles para cubrir informaciones en directo”, menciona las siguiente características sobre el periodismo móvil:

– Saber producir material para dispositivos móviles y adaptarlos en caso de que no hayan sido producidos originalmente para ellos. Los contenidos deben ser breves y concisos, con un lenguaje claro y sencillo.

– Ser cautelosos. Todos podemos producir y producir contenidos, por lo que el periodista debe prestar atención tanto a los hechos como a las fuentes para evitar informaciones que no estén contrastadas.

– Detectar aquellos contenidos que son más susceptibles de ser difundidos en el entorno móvil. Los periodistas deben tener en cuenta que los dispositivos móviles pueden ayudarnos en los primeros minutos de un acontecimiento, pero realizar una cobertura será muy complicado. Deben por tanto también coordinarse con otros compañeros que ampliarán posteriormente la información inicial que dé.

– Realizar un seguimiento de los hechos. Debe adaptarse a un ciclo de información continuo que hará que tenga que estar al tanto de cualquier novedad del acontecimiento que se pueda producir para aprovechar la instantaneidad del ámbito móvil.

2. Herramientas del periodista móvil

Una variedad de herramientas están disponibles para periodistas móviles y de hecho muchas más se ponen a disposición de los usuarios cada día, dichas herramientas y aplicaciones en la mayoría de los casos son gratuitas y otras de pago, las aplicaciones están disponibles en la web y también para teléfonos inteligentes que cuentan con sistemas operativos con Android[5] e iOs[6].

Es en ese sentido que Fabiola Chambi[7] nos sugiere las siguientes herramientas y aplicaciones básicas para el trabajo del periodista móvil.

HERRAMIENTA/APP FACILIDAD DE USO CONTEXTO
Twitter Es la mejor herramienta para monitorear los últimos sucesos y ver la dinámica de las noticias en tiempo real y de acuerdo a las listas temáticas. La app es súper sencilla e intuitiva.

 

Informaciones urgentes, cobertura en tiempo real, por ejemplo discursos, grandes eventos, etc.
HootSuite Sistemática y ordenada para administrar varias cuentas. Se puede trabajar en el mismo contexto que Twitter y también es muy buena para programar tuits y analizar estadísticas.
Vine Muy sencilla de usar además permite compartir directamente con redes como Facebook y Twitter. Para reflejar protestas, espectáculos, situaciones donde se destaque una demostración grupal o individual en particular.
Periscope La clave es estabilizarse con la conexión porque en dos pasos ya se logra la transmisión, es muy simple. Cuando la información genera mucha expectativa, por ejemplos una conferencia de prensa, una entrevista, un anuncio importante, etc.
SoundCloud Se puede grabar directamente entrevistas y tenerlas listas en línea. Además actúa como red social siguiendo algunos contactos por afinidades.

 

Para grabar entrevistas de profundidad.
Skype Es muy popular y eso facilita el contacto con el entrevistado. Indispensable para hacer entrevistas y contactos internacionales sobre todo.
Instagram Es sencilla de usar y ayuda a reforzar los contenidos del medio. Para destacar en imágenes hechos importantes de la jornada y redireccionar a la audiencia hacia la página con una breve descripción.
ThingLink Con solo una foto permite armar una infografía interactiva con datos  clave. Ideal para sintetizar información y mostrarla visualmente atractiva.
Pixlr Tiene muchas opciones para editar las fotos. Cuando se quiere dar un retoque o hacer un corte estratégico en una imagen antes de publicarla.
GDrive Buenísimo para guardar y administrar contenidos, además de  tenerlos listos en la nube de manera sincronizada. Para el trabajo periodístico en general.
Evernote Genial para tomar apuntes y guardar todo tipo de información. Para el trabajo periodístico en general.

Fuente: Curso de Periodismo Móvil – CFPD

3. Claves del periodismo móvil

Ahora bien, con las herramientas a nuestra disposición es momento de conocer las principales directrices, para promover un periodismo móvil certero y expectante, Robert Hernández[8] conoce que “la manera en la que reportamos es diferente, nuestro teléfono es una computadora portátil que nos permite recabar contenido multimediático” y sugiere las siguientes claves para realizar nuestros reportes móviles:

  • La manera en la que distribuimos historias es diferente: Podemos enviar contenido desde casi cualquier lugar, al igual que hacer reportes en vivo.
  • La manera en la que contamos historias es diferente: A través de apps y otros accesorios, la tecnología móvil abarca herramientas como el “live streaming”[9] y la realidad aumentada.
  • Si lo hacemos bien, podemos generar ganancias: Hay diferentes modelos de negocio – como la venta de apps, modelos “freemium”[10] y la publicidad tradicional – que no están tomando ventaja de la gran cantidad de datos de usuario que se está recabando

4. ¿Cómo producir noticias a través del móvil?

Luego de tener a nuestra disposición los elementos básicos para realizar cobertura con periodismo móvil, es necesario conocer como producir noticias con un teléfono inteligente, Fabiola Chambi de Los Tiempos sugiere: “Por lo que hemos empezado a hacer a través del móvil en mi medio podría describir tres fases claves al momento de una cobertura móvil”. Y estas fases son:

  1. Conocer el hecho: al llegar al lugar, ser lo suficientemente intuitivo para actuar rápidamente y conseguir la información básica.
  2. Publicación: tener el criterio adecuado para tomar la decisión en el momento preciso sobre cuál es la herramienta más óptima para difundir esa información, cuál tendrá más valor o impacto periodístico.
  3. Reflexión: analizar lo que se está por publicar, considerar todos los conocimientos éticos al respecto para definir claramente qué enfoque o contexto se dará a la información. Y claro, también recordar lo importante que es tener buena ortografía y revisar tres veces antes de enviar una publicación.

Conclusiones

Es inevitable concluir mencionando que la tecnología concurre en todos los espacios laborales y el internet se ha convertido en una herramienta imprescindible para el periodista y en ese contexto las herramientas o aplicaciones que hoy están disponibles en los teléfonos inteligentes, son de mucho beneficio para hacer periodismo móvil.

Si bien la tecnología y las herramientas nos proporcionan beneficios, no se puede pensar en un periodismo móvil sin antes conocer y practicar los fundamentos básicos del periodismo.

Es un hecho que el periodismo móvil nos genera inmediatez, rapidez y facilidad a la hora de informar, no debemos confundir esa inmediatez con hacerlo rápido y por lógica mal. Es cierto que el teléfono inteligente es una herramienta de trabajo eficaz, pero, la inmediatez no debe quitar estándares periodísticos a la cobertura periodística, al momento de ser publicada.

Es importante mencionar que en Bolivia “El Deber” de Santa Cruz y “Los Tiempos” de Cochabamba han incursionado en la producción de contenidos a través del periodismo móvil, lo cual es sin duda es un reto para la profesión, pero, debemos adentrarnos en el estudio del periodismo móvil, para de ese modo brindar mejores contenidos para nuestras audiencias.

Finalmente con un teléfono inteligente todos podemos “informar”, pero, ni el periodismo ciudadano, ni mucho menos los trabajadores empíricos, lograrán una cobertura certera sobre un hecho informativo, porque sencillamente no cuentan con las destrezas fundamentales para informar.

 Erick Sivila

Erick Sivila Flores

Erick Sivila es Comunicador Social especializado en producción audiovisual y periodismo digital, fundador y presidente de la primera Sociedad Científica de Estudiantes de la Carrera Ciencias de la Comunicación Social de la UTO.

Actualmente es productor y conductor del programa radiofónico “Actitud Rocker” especializado en rock boliviano, el mismo lleva 11 años al aire a través de una cadena de emisoras en los departamentos de Oruro, Cochabamba, Potosí, Chuquisaca, Tarija y Santa Cruz, además de seis radios en línea.

Erick, desempeña su trabajo en Radio Concierto 98.50 de Oruro, siendo su actual cargo Director Creativo de la emisora, además de conducir la revista radiofónica “Las Tardes de Concierto”.

Desde mayo del 2017 Sivila, es productor audiovisual, además de periodista móvil para el noticiero y revista del canal de televisión COTEOR TV.

Correo electrónico: ericksivilaflores@gmail.com

WhatsApp: (+591) 76151551

www.actitudrocker.com

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BILIOGRAFÍA

CHAMBI, Fabiola (2016): ¿Cómo producir noticias a través del móvil?, Herramientas y aplicaciones para el periodista móvil, Curso de Periodismo Móvil.

FORBES (2015): Las 15 apps más utilizadas del mundo, [en línea] url: http://www.forbes.com.mx/las-15-apps-mas-utilizadas-del-mundo/#gs.g8mkoaA

HERNÁNDEZ, Robert (2012): Periodismo móvil, [en línea] url: http://webjournalist.org/topics/mobile/periodismomovil.pdf

PASTRANA, Christian (2013) Periodismo móvil: el uso de los dispositivos móviles para cubrir informaciones en directo, [en línea] url: http://comunidad.iebschool.com/iebs/periodismo-digital/periodismo-movil/

PROTECMEDIA (2015): Periodismo móvil: el periodismo en vivo y en directo, [en línea] url: http://www.protecmedia.com/es/hemeroteca/periodismo-movil-el-periodismo-en-vivo-y-en-directo-FC72036

VARGAS, Esther (2011): “Necesitamos menos reporteros de escritorio que solo googlean”, [en línea] url: http://www.clasesdeperiodismo.com/2011/07/14/necesitamos-menos-reporteros-de-escritorio-que-solo-googlean/

[1] Luis Pablo Beauregard, periodista mexicano que trabaja en el programa Punto de Partida de Televisa, brindó esas declaraciones en Diálogo de Medios, Voces Jóvenes en Ciudad de México el 14 de julio de 2011.

[2] Scott Knickelbine, consultor independiente de marketing, contenido web y servicios de comunicación, en Demand Media, y actual profesor en Catholic Charities of Madison, Wisconsin.

[3] Protecmedia es una compañía internacional orientada al desarrollo de software y prestación de servicios para compañías periodísticas.

[4] La Fundación para el Periodismo en Bolivia, es un ente que promueve la construcción de ciudadanía y la práctica de un periodismo de calidad a través de la formación de nuevos profesionales, capacitación de periodistas en ejercicio y la reflexión sobre temas inherentes a la profesión, la sociedad y los derechos humanos. Véase: http://fundacionperiodismo.org/fundacion/all_notice2/29/

[5] Android es un sistema operativo. Fue diseñado principalmente para dispositivos móviles con pantalla táctil, como teléfonos inteligentes, tablets o tabléfonos; y también para relojes inteligentes, televisores y automóviles.

[6] iOS es un sistema operativo móvil de la multinacional Apple Inc. Originalmente desarrollado para el iPhone, después se ha usado en dispositivos como el iPod touch y el iPad. No permite la instalación de iOS en hardware de terceros.

[7] Fabiola Chambi Altamirano, periodista digital y de datos, actualmente preside la redacción digital del periódico “Los Tiempos” de Cochabamba, Bolivia.

[8] Robert Hernández, profesor asociado de la Escuela de Comunicación y Periodismo-USC Annenberg.

[9] El live streaming es la distribución digital de multimedia, de manera que el usuario consume el producto (generalmente archivo de video o audio) en paralelo mientras se descarga y la emisión es en vivo y directo.

[10] Freemium es un modelo de negocios que funciona ofreciendo servicios básicos gratuitos, mientras se cobra por otros más avanzados o especiales. La palabra freemium es una contracción en inglés de las dos palabras que definen el modelo de negocios: “free” y “premium”.

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